关于信息技术与数据三性原则的关系
当前，很多企业都在推进数智化，数智化进程一般分为三个阶段：一是信息化，即业务从线下转移到线上的线上化，这部分包括数据输入采集、业务流转、数据计算、数据存储；二是数字化，将信息化的数据进行分类、加工、处理、应用，用数据赋能企业经营管理；三是数智化，即在数字化的基础上，运用大模型完成智能化学习，辅助管理、业务管理等人员完成事务处理，较大幅度提升效率。
业务实践中，企业由于信息化与数字化之间的三性原则没建立起来，无法从信息化迈向数字化，而走向数智化更是遥遥无期。那么什么是信息化的三性呢？通常认为是：真实性、准确性、及时性，具体说明如下：
·真实性：真实性是第一原则，是线下到线上的数据真实有效，没有弄虚作假的情况发生。是指信息必须反映客观发生的真实业务活动，是信息的“生命线”，虚假信息会导致决策完全偏离方向。
·准确性：指信息在真实的基础上，还必须精确无误，无偏差。它关乎数据的“质量”，一个小数点错误都可能造成巨大损失，重点在于数据输入、采集节点。
·及时性：指信息在需要的时候能够被获取和使用。过时的信息其价值会急剧衰减，甚至误导决策，是业务发生的时效原则。
传统手工下，往往采用月报的方式，并通过一系列的制度来保障数据的三性原则，以下是对月报制度优劣势分析：
1. 优势分析：
传统月报具有一定的滞后性，但月报具有一定的权威性和准确性，月报一般会通过制度来保障真实有效性，各业务单元对月报的重视度非常高，往往是集团企业掌握各业务单元运行情况的重要手段之一；
2. 劣势分析：
月报报送目前已成为各子公司相对繁重的任务之一。一方面，需要投入大量人力进行各业务单元数据的收集与整理;另一方面，还需耗费大量精力对数据的真实性与准确性进行核实。因此，在关键时间节点加班加点已成为常态。
传统月报一方面有制度去保障，另一方面需要投入较大的人力、物力去落地执行，信息技术虽强化了数据计算、统计的能力，但在三性原则上任然有很多可取之处。
“三性”原则的落实，既是技术问题，也是管理问题，直接影响企业数字化与智能化的进程，针对三性原则如何落实进行分析。
（一）、真实性原则的落实：
在业务线上化过程中，应同步制定配套的信息化管理制度，确保线上系统与线下实际业务的一致性。可通过以下方式强化真实性：
·上传原始凭证或佐证材料；
·引入第三方数据接口进行交叉验证；
·建立数据来源追溯机制。
（二）、准确性原则的落实：
信息系统的核心功能包括数据输入输出与业务流程驱动。准确性可通过以下机制实现：
·设置输入校验规则（如格式、范围、必填项）；
·建立输出数据审核机制；
·设计系统内关联逻辑与自动计算校验；
·在流程中设置复核节点，由专人进行数据校对。
（三）、及时性原则落实：
当前及时性往往是信息技术中的致命伤，在多种原因的驱使下，不能及时将业务数据进入系统，而这些因时效而缺失的数据让决策分析失去应有的价值和意义。
为了更好的推进信息技术中的三性原则贯彻执行，文章提出两个方面的建议：
（一）、制度建设与岗位设置
1. 明确的组织与职责
企业集团应设置专门的“数据管理委员会”，一方面是制定数据标准、设立统计口径；另一方面是建立相应的制度，明确每一项业务数据的“主要负责人”，谁产生数据，谁对数据的质量负首要责任。IT部门提供技术支持。
2. 规范化制度与流程
制定《集团数据管理办法》：正式发布制度文件，明确规定三性的要求、操作规范、奖惩措施，让所有员工有章可循。
端到端流程梳理与优化：打破部门墙和公司墙，梳理从分子公司到集团的核心业务流程，明确每个环节的数据责任和传递时效。
建立数据质量闭环管理流程：包括发现->分配->整改->验证->归档。发现的问题能快速分配给相应的数据进行整改，并跟踪整改效果。
定期与不定期审计：集团内部审计部门应定期对关键数据的真实性、准确性进行专项审计，模拟业务流追踪数据源头，形成威慑力。
3. 数据管理岗位建设
在企业各公司内，建立数据管理员岗位，跟踪检查与追踪数据业务的三性落实情况，提升数据质量。
对全体员工，特别是分子公司的一线数据录入和处理人员，进行持续的数据质量理念和操作规范的培训。
通过案例宣传，让员工明白“垃圾数据进，垃圾决策出”的巨大危害，提升全员的数据责任意识。
鼓励基于数据说话、基于数据决策的文化，让员工看到高质量数据带来的好处（如更快的决策、更少的返工）。
（二）、新月报制度的建立
集团企业，执行效率大幅度提升的核心是日清、月结，通过月结制度的建立，是阶段任务目标跟踪与实现、绩效评估的关键手段，同时也是集团企业数据采集的关键节点。
综上，如何让信息技术与集团企业月报、月结及三性之间建立起联系，并保障三性原则的落地，是企业从信息化迈向数字化的核心要素，本文以多年的信息化与数字化推进策略中给出如下建议：
1. 信息系统中建立月报任务
即通过信息系统运行中将需要报送的数据信息提取出来，以任务的形式推送给数据管理员，由数据管理员组织相关业务单元对数据进行校对、复核，以提升各业务单元的数据真实性、准确性（与线下推进月报的策略一致，工具不同）；
2. 月报任务中的数据纠偏
由于数据录入的及时性原因（包括录入时间、时效、资料缺失、制度落实不到位等因素），往往导致系统数据与线下实际情况出现偏差，系统提供的实时查询工具无法精准体现数据的三原则；而通过月报任务及数据管理员的复核，追踪数据录入的真实性和及时性，实现报送数据质量的较大提升。
3. 月报任务中的数据变化
由于信息系统承载各业务单元线上化运行，数据生成是实时动态的，通过月报任务可实现由动态数据转换为静态数据（截止日），为月度评估提供数据支撑。
4. 月报任务中的月结应用
为进一步将月报数据锁定（业务单元运行数据），建议在月报任务（复核、审批）执行完成后，对月度数据进行锁定（不能再录入已锁定月份数据），以提升数据质量和及时性原则。
5. 集团企业月报任务跟踪
由于业务单元数据三原则的影响，集团企业实时查询报表的不准确性导致数据偏差，进而影响决策。通过业务单元的月报任务执行，集团企业一方面可检查业务单元对数据真实性、准确性、及时性原则的执行与落地，另一方面可督促、检查业务单元数据报送情况（如：没有报送的业务单元无数据）。
总结：信息技术实现业务线上化，但数据三性原则在各业务单元落实差异较大，从而使数据的可信度上存在较大的偏差。管理制度的落地、月报与月结功能的落实并将两相结合，才能有效保障集团企业从信息化迈向数据化。期盼此文能对那些在数智化道路上前行的集团企业有所帮助。
